Términos del servicio

Términos y Condiciones

Bienvenido a POSH. Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de usar nuestros servicios.

1. Información General

POSH es una tienda online dedicada a la venta de joyería en plata 925, moissanita y acero inoxidable. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas que toda la información proporcionada durante el proceso de compra es verdadera y actualizada.

2. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

  • Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra plataforma.

  • Los pagos deben completarse para procesar el pedido.

3. Pedidos y Disponibilidad

  • Cada pedido está sujeto a disponibilidad de inventario.

  • En caso de que un producto no esté disponible luego de tu compra, te notificaremos para ofrecerte una alternativa o un reembolso.

  • POSH se reserva el derecho a cancelar pedidos fraudulentos, incompletos o que representen riesgo.

4. Envíos

  • Los tiempos de envío y entrega pueden variar según la ubicación.

  • Ofrecemos delivery en Caracas, envíos nacionales dentro de Venezuela y envíos internacionales según disponibilidad.

  • Una vez entregado el paquete al servicio de mensajería, POSH no es responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por terceros.

  • Es tu responsabilidad proporcionar una dirección correcta y completa.

5. Devoluciones y Cambios

  • Aceptamos devoluciones dentro de 7 días desde la entrega, siempre que la pieza esté sin uso y con su empaque original.

  • No aplican cambios ni devoluciones para productos en oferta o en promoción.

  • Si la pieza llega defectuosa, debe ser reportada dentro de 48 horas.

  • Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el defecto sea validado por POSH.

6. Garantía

  • Las joyas de plata 925 con moissanita cuentan con garantía de 1 año por defectos de fabricación.

  • La garantía no cubre mal uso, golpes, caídas, desgaste natural o daños ocasionados por terceros.

  • Para más detalles, consulta nuestra sección de Garantía & Reembolsos.

7. Uso del Sitio Web

  • No está permitido reproducir, copiar, distribuir o utilizar contenido de nuestro sitio sin autorización previa.

  • Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos o ilegales.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, fotografías, diseños y gráficos) es propiedad de POSH. Está prohibida su reproducción sin autorización.

9. Privacidad y Protección de Datos

  • La información que recopilemos será utilizada exclusivamente para procesar pedidos y mejorar tu experiencia.

  • Nunca compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal.

  • Para más información, revisa nuestra Política de Privacidad.

10. Modificación de Términos

POSH se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor una vez publicados en la página.

11. Contacto

Si tienes dudas o consultas relacionadas con estos términos, puedes escribirnos a:
theposhgallery.info@gmail.com